Studi penggunaan · SaaS
Pembeli bertanya kepada AI perangkat lunak mana yang harus dipilih — sebelum mereka membuka situs Anda
Pencarian kategori, alternatif, dan "perkakas terbaik untuk" kini membentuk daftar pendeknya. Growli menunjukkan bagaimana produk Anda dibandingkan dan di mana pesaing menang.
Pembelian SaaS telah bergeser ke riset yang dimulai dari AI. Pembeli menanyakan perkakas terbaik dalam sebuah kategori, alternatif dari pesaing, atau produk mana yang terintegrasi dengan tumpukan teknologi mereka — lalu bertindak berdasarkan rekomendasi itu. Vendor yang disebut dalam jawaban tersebut masuk daftar pendek; yang tidak disebut tak pernah masuk pembicaraan.
Tren penelusuran AI
Pembeli memulai evaluasi lewat asisten, bukan halaman hasil pencarian, dan tiba di situs Anda sudah dalam daftar pendek — atau tidak pernah tiba sama sekali.
"Perangkat lunak X terbaik", "alternatif untuk [pesaing]", dan "X vs Y" kini menjadi pencarian yang menentukan dan berniat tinggi.
Asisten mengutip platform ulasan, dokumentasi, dan konten perbandingan — sumber yang menentukan produk mana yang disebut.
Dalam angka
Data nyata dengan sumber — tidak pernah dikarang.
Pertanyaan nyata yang diajukan pembeli ke AI
Prompt yang menentukan siapa yang direkomendasikan
Mengapa visibilitas AI penting
Di mana visibilitas runtuh
Jika AI tidak merekomendasikan Anda, pelanggan esok hari mungkin tidak pernah melihat Anda. Inilah celah yang diam-diam merenggut rekomendasi.
Anda tidak bisa melihat bagaimana asisten memosisikan produk Anda pada pertanyaan kategori dan perbandingan.
Pesaing disebut pada pertanyaan "alternatif untuk" dan "perkakas terbaik" yang seharusnya Anda kuasai.
Situs ulasan dan dokumentasi yang dikutip AI bisa menggambarkan Anda secara keliru — atau tidak menyebut Anda sama sekali.
Bagaimana Growli membantu
Growli menjalankan pencarian kategori, alternatif, integrasi, dan perangkat lunak terbaik yang dipantau pada asisten AI sungguhan, lalu menunjukkan di mana produk Anda muncul, pesaing mana yang direkomendasikan, sumber apa yang membentuk jawaban, dan apa yang perlu diperbaiki agar masuk daftar pendek.
Apa yang dipantau Growli untuk Anda
Pemantauan kategori & perbandingan
Pantau pencarian "X terbaik", "alternatif untuk", dan "X vs Y" di berbagai asisten.
Posisi kompetitif
Lihat produk mana yang disebut sebagai ganti Anda, dan bukti di baliknya.
Sumber yang berpengaruh
Temukan platform ulasan dan dokumentasi yang dipercaya asisten — lalu perbaiki cara Anda digambarkan.
Pemantauan perubahan
Dapatkan peringatan saat pesaing mulai memenangkan pencarian yang dulu Anda kuasai.
Langkah berikutnya yang disarankan
- Kuasai pencarian kategori dan "perkakas terbaik untuk" dengan konten yang jelas dan bisa dikutip.
- Terbitkan halaman perbandingan dan alternatif yang jujur, yang bisa dikutip pembeli (dan asisten).
- Jaga kehadiran Anda di situs ulasan yang diandalkan AI tetap akurat dan mutakhir.
- Pantau pergerakan pesaing agar Anda menangkap perubahan daftar pendek sejak dini.
Pertanyaan yang sering diajukan
Ya — 51% pembeli perangkat lunak B2B kini memulai riset dengan chatbot AI (G2), dan Forrester menemukan 94% memakai AI selama pembelian, dengan ChatGPT sebagai perkakas yang paling banyak dipakai untuk riset perangkat lunak.
Ya. Growli menjalankan pencarian kategori, alternatif, dan "X vs Y" lalu menunjukkan di mana Anda muncul, siapa yang direkomendasikan sebagai gantinya, dan sumber yang membentuk setiap jawaban.
Tidak — justru menajamkannya. Growli memberi tahu persis pencarian, halaman perbandingan, dan sumber mana yang menentukan seberapa sering Anda direkomendasikan, agar upaya yang sudah berjalan mengarah ke hal yang benar-benar penting.
Lihat posisi Anda dalam AI
Buat akun Anda dan jalankan pemeriksaan pertama — setiap angka dapat ditelusuri ke jawaban asisten yang nyata.