วิศวกร AI — Answer Intelligence
ดูแลไปป์ไลน์ที่ยิงคำถามของผู้ซื้อจริงหลายพันข้อไปยัง ChatGPT, Claude, Gemini และผู้ช่วย AI อีกเจ็ดราย แล้วเปลี่ยนคำตอบเหล่านั้นให้เป็นหลักฐานที่ธุรกิจลงมือทำต่อได้
เกี่ยวกับตำแหน่งนี้
ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของ Growli ตั้งอยู่บนชุดข้อมูลเดียว นั่นคือคำตอบจริงของผู้ช่วย AI ต่อคำถามการซื้อจริง ซึ่งเก็บอย่างต่อเนื่องจากสิบแพลตฟอร์ม AI ในหกภาษา คุณจะดูแลไปป์ไลน์การเก็บและวิเคราะห์นั้นตั้งแต่ต้นจนจบ ทั้งการจัดคิวการถาม การตรวจจับการกล่าวถึงและอันดับ การสกัดแหล่งอ้างอิง และการตรวจจับความเปลี่ยนแปลง พร้อมผลักความแม่นยำจากฮิวริสติกที่ดีอยู่แล้วไปสู่ความจริงที่วัดได้และมีเกณฑ์เทียบ นี่คืองานวิศวกรรม AI เชิงประยุกต์ที่มีคุณสมบัติไม่ธรรมดา ทุกการปรับปรุงที่คุณส่งขึ้นระบบจะเห็นผลกับลูกค้าทันทีในรูปของหลักฐานที่ดีขึ้น เมื่อโมเดลเปลี่ยนทุกเดือน ไปป์ไลน์ที่วัดมันก็ต้องวิวัฒน์เร็วพอกัน คุณคือคนที่ทำให้เรานำหน้าเส้นโค้งนั้น และการตัดสินใจของคุณจะนิยามว่าทั้งวงการวัดการมองเห็นใน AI กันอย่างไร
สิ่งที่คุณจะทำ
- ดูแลไปป์ไลน์การถามผู้ช่วย AI หลายราย ทั้งการจัดตาราง ความทนทาน การควบคุมต้นทุน และการจำกัดอัตราแยกตามผู้ให้บริการทั้งสิบแพลตฟอร์ม
- ปรับปรุงการตรวจจับการกล่าวถึง ตำแหน่ง และอารมณ์ของข้อความในหกภาษา โดยวัดเทียบกับชุดคำตอบที่ติดป้ายกำกับไว้ ไม่ใช่ความรู้สึก
- สร้างชั้นสกัดแหล่งอ้างอิงที่สืบว่าหน้าเว็บและโดเมนใดกำหนดรูปคำตอบของผู้ช่วย AI แต่ละราย
- ออกแบบชุดทดสอบประเมินผลที่จับการถดถอยของการตรวจจับได้ก่อนลูกค้าจะเห็น
- ติดตามการปล่อยโมเดลใหม่และการเปลี่ยนแปลง API ของผู้ให้บริการ แล้วปรับไปป์ไลน์ให้ทันภายในไม่กี่วัน ไม่ใช่หลายไตรมาส
- ทำงานกับทีมผลิตภัณฑ์เพื่อเปลี่ยนข้อมูลคำตอบดิบให้เป็นความสามารถใหม่ที่วัดได้ ทั้งการมองเห็นเชิงพื้นที่ ส่วนแบ่งเทียบคู่แข่ง และการแจ้งเตือนความเปลี่ยนแปลง
- รักษาชุดข้อมูลระยะยาวให้แก้ไขไม่ได้ มีโครงสร้างข้อมูลที่ดี และค้นได้ในต้นทุนต่ำ แม้จะโตขึ้นหลายล้านรายการสังเกต
ความสำเร็จหน้าตาเป็นอย่างไร
- ความแม่นยำของการตรวจจับมีตัวเลข มีชุดเกณฑ์เทียบ และมีแนวโน้มขาขึ้นที่มองเห็นได้
- เพิ่มผู้ช่วย AI หรือโมเดลใหม่เข้าฝูงการถามได้ภายในไม่ถึงหนึ่งวัน
- เมื่อผู้ให้บริการมีปัญหา ระบบลดระดับการทำงานอย่างนุ่มนวลแทนที่จะเกิดช่องว่างข้อมูลแบบเงียบ ๆ
- มีหลักฐานรูปแบบใหม่อย่างน้อยหนึ่งอย่างที่ลูกค้ายอมจ่าย เพราะคุณสร้างมันขึ้นมา
สิ่งที่เรามองหา
- ประสบการณ์วิศวกรรมระดับใช้งานจริงด้วย Python 3 ปีขึ้นไป เคยส่งมอบและดูแลไปป์ไลน์ข้อมูลหรือ ML
- เคยลงมือกับ API ของ LLM รู้จักรูปแบบความล้มเหลวของมัน และการประเมินผลระดับพรอมต์
- คุณมองการวัดผลเป็นโจทย์ทางวิศวกรรม ทั้งค่าฐาน การถดถอย และข้อมูลที่ติดป้ายกำกับ
- สบายใจกับการดูแลระบบตั้งแต่ต้นจนจบ ทั้งสถาปัตยกรรม ต้นทุน การเฝ้าระวัง และการรับมือเหตุขัดข้อง
- คุณเขียนได้ชัดเจน เอกสารออกแบบของคุณสั้นและคมกว่าการประชุมที่มันไปแทนที่
- ถ้ามีจะดี ประสบการณ์ NLP หลายภาษา หรือเคยทำงานกับเครื่องมือด้านการค้นหาหรือ SEO
วิธีสมัคร
ส่งอีเมลประวัติของคุณพร้อมข้อความสั้น ๆ ว่าทำไมจึงเลือกตำแหน่งนี้ ไม่ต้องใช้แม่แบบจดหมายสมัครงาน บอกเราว่าคุณจะรับผิดชอบอะไรในสามเดือนแรก
สมัครทางอีเมลผู้ก่อตั้งเป็นคนอ่านใบสมัครเอง และเราตอบกลับทุกกรณี
ประกาศเมื่อ 1 กันยายน 2569
