01
お客様の顧客が実際に行う検索を作成
お客様のウェブサイト、カテゴリー、市場から、購買意図のある検索を生成します。カテゴリー、比較、代替、課題に関する検索、さらに地域ビジネスの場合は「近くの」という質問も含まれます。編集・追加・グループ化はいつでも可能で、そのプロンプトのセットはお客様のものです。
測定していることと推測していること — そしてデータが不足している箇所
- 測定値：言及、競合、引用元、日付は保存されたアシスタントの回答から直接得られています。
- 測定値：ウェブサイトおよびローカルシグナルは、実際に読み込んだページと実際に取得した Maps データに基づいています。
- 推定値：優先順位付けは影響度と労力に基づいて対応策をランク付けするもので、測定値そのものではなく、測定シグナルに基づく判断です。
- アシスタントの回答は不確定的で、位置情報にも左右されます。同じ検索でも日によって異なるビジネスが挙げられることがあるため、定期的に再実行し、単発の結果ではなく傾向として示しています。
- サイトがクローラーをブロックする、アシスタントが何も返さないなど、収集できない段階がある場合は「未測定」として表示し、ゼロや推定値としては扱いません。
- データを捏造することはありません。スコア、競合、レビュー、統計、顧客成果のいずれについても、事実に基づかない情報を作成することは一切ありません。
02
実際の AI アシスタントに質問し、すべての回答を記録
各検索は ChatGPT、Gemini、Claude、Perplexity などの実際のアシスタントに対して実行されます。回答の全文、使用したアシスタント、日付、引用元をすべて保存します。これがすべての指標を裏付ける生の証拠となります。
03
言及、競合、引用元を検出し、対応策を優先順位付け
保存された各回答から、お客様が言及されているか、どこで言及されているか、どの競合が挙げられているか、どのウェブサイトが引用されているかを検出します。見つかったギャップは優先順位付けされた対応策となり、それぞれ根拠となる回答にリンクされます。
各数値の意味
AI回答内シェア
追跡中の検索のうち、アシスタントがお客様に言及した割合を、アシスタント別・時系列で示します。定義：言及数 ÷ 追跡した回答数。推測ではなく、保存された回答から実際に集計しています。
競合
お客様と同じ回答内で名前が挙がる同カテゴリーのビジネス（地域ビジネスの場合は、市場内で同カテゴリーの Google Maps 近隣店舗）です。回答内で繰り返し登場する頻度によってランク付けされます。レビュープラットフォームは競合ではなく、引用元として扱われます。
影響力のあるソース
お客様の検索に回答する際にアシスタントが引用するウェブサイトを、出現頻度とお客様への言及有無とともに示します。すべて回答自体から抽出しています。
根拠
すべての発見結果は、該当する検索、アシスタント、回答本文、引用 URL、収集日にたどれます。裏付けとなる記録のない情報は表示しません。
よくある質問への回答
1 回の監査では、追跡中の検索を各アシスタントに対して 1 度実行し、ウェブサイトを読み込み、該当する場合はローカルデータを取得して、発見結果と対応策を作成します。これらはすべて収集日とともに保存されます。モニタリングでは検索を定期的に再実行し、経時的な変化を確認できます。
AI アシスタントは固定されたリストを返すのではなく、回答を生成しています。その回答は時間、位置情報、言い回しによって変わります。あるブランドが一度の実行では表示され、次には表示されないこともあります。そのため定期的にサンプリングを行い、傾向として報告するとともに、個々の回答をすべて証拠として保存しています。
対象の組み合わせはプランによって異なります。実際に調査するアシスタントはアプリ内に明示され、アイコンのみで示唆されることはありません。Google 検索結果との共起は、検索データプロバイダーが接続されている場合にのみ利用できます。
競合とは、同じ回答内に登場する同カテゴリーのビジネス（地域ビジネスの場合は、同カテゴリーの Maps 近隣店舗）を指します。回答内で繰り返し登場する頻度によってランク付けし、レビューやコミュニティプラットフォームは競合ではなく引用元として除外しています。
該当セクションには「未測定」または「測定した回答内で言及された競合なし」とそのまま表示され、推定値で空欄を埋めることはありません。存在しないものは、存在しないと報告されます。